Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al inscribirte en cualquier curso, taller o servicio de Academia Seúl (operado por Jae Hee Kim, Santiago de Chile), aceptas estos términos y condiciones en su totalidad.

2. Servicios ofrecidos

Academia Seúl ofrece cursos de idioma coreano en distintos niveles, talleres gratuitos y material educativo, principalmente bajo modalidad online en vivo por Zoom y, eventualmente, material complementario descargable.

Los cursos se imparten en español, dirigidos a hispanohablantes de Chile, Latinoamérica y España.

3. Inscripción y pago

• La inscripción a cursos pagados requiere completar el formulario correspondiente y realizar el pago según el método elegido (tarjeta crédito/débito, transferencia bancaria, Mercado Pago, PayPal).
• Los precios están publicados en USD o CLP según corresponda y pueden variar según la cohorte o el plan elegido.
• Tu cupo queda confirmado únicamente cuando recibimos el pago completo o la reserva acordada.
• Los cupos son limitados por cohorte. Se asignan por orden de inscripción.

4. Política de reembolso

Academia Seúl ofrece garantía de satisfacción de 7 días naturales desde el inicio de tu curso:

• Si después de la primera semana de clases sientes que el curso no es para ti, devolvemos el 100% de lo pagado.
• Para solicitar el reembolso, escríbenos a hola@academiaseul.com dentro de los primeros 7 días naturales desde el inicio del curso.
• Pasados los 7 días, no se realizan reembolsos por el resto del curso.
• Si elegiste el plan “Reserva de cupo” (pago en dos partes), la reserva inicial no es reembolsable porque garantiza tu lugar. La garantía de 7 días aplica únicamente sobre el saldo restante.
• El taller gratuito del 6 de junio no genera obligación económica de ninguna parte: es 100% gratuito.

5. Cambios de cohorte y reprogramación

• Puedes solicitar cambio de cohorte (de A a B o viceversa) en cualquier momento, sujeto a disponibilidad de cupo.
• Las clases en vivo se graban y quedan disponibles durante el curso, así que puedes verlas si pierdes una sesión.
• Si Academia Seúl debe cancelar o reprogramar una clase, lo comunicaremos con la mayor anticipación posible y se ofrecerá una sesión de reposición o grabación.

6. Asistencia y certificado

Para recibir el certificado de finalización del Nivel 1 (o cualquier curso pagado), se requiere:

• Asistencia mínima del 70% a las clases en vivo o grabadas.
• Entrega de las tareas y evaluaciones del curso.
• Aprobación del examen final del nivel.

7. Propiedad intelectual

Todo el material entregado en Academia Seúl (PDFs, grabaciones, slides, ejercicios, método Chingu™, marca y logos) es propiedad intelectual de Jae Hee Kim / Academia Seúl. Se otorga al estudiante uso personal y no transferible para fines educativos.

Queda prohibido reproducir, distribuir, vender, modificar o compartir el material a terceros sin autorización escrita.

8. Código de conducta

Academia Seúl fomenta un ambiente de respeto, curiosidad y comunidad. Se prohíbe:

• Comportamientos discriminatorios, ofensivos o de acoso hacia otros estudiantes o profesores.
• Compartir contenido inapropiado en clases, Discord o WhatsApp del curso.
• Grabar las clases con fines distintos al estudio personal.

El incumplimiento puede resultar en suspensión del acceso al curso sin derecho a reembolso del tiempo ya transcurrido.

9. Limitación de responsabilidad

Academia Seúl entrega un servicio educativo de calidad, pero no garantiza resultados de aprendizaje específicos, ya que dependen del esfuerzo y dedicación personal de cada estudiante.

Tampoco somos responsables por interrupciones técnicas externas (caída de Zoom, internet del estudiante, etc.), aunque haremos lo posible por compensar con grabaciones o sesiones alternativas.

10. Modificaciones a los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar mejoras del servicio, cambios legales o de mercado. Te notificaremos por email o en el sitio cualquier cambio significativo. El uso continuado de los servicios después de las actualizaciones implica aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República de Chile. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Santiago, Chile.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

📧 hola@academiaseul.com

📍 Academia Seúl · Santiago de Chile